Conditions Générales d'Utilisation

1. Présentation de la plateforme

ReductionZone est une plateforme numérique éditée et exploitée par ReductionZone, dont le siège social est au Bénin. Elle met en relation des consommateurs (ci-après « Membres ») avec des établissements partenaires (restaurants, commerces) proposant des offres promotionnelles à prix réduit ou gratuites.

2. Acceptation des conditions

L'accès et l'utilisation de la plateforme ReductionZone impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU). Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser la plateforme.

3. Création de compte

Pour accéder aux offres, vous devez créer un compte en fournissant une adresse email valide et un mot de passe, ou en vous connectant via votre compte Google. Vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes et à jour ;
• Maintenir la confidentialité de vos identifiants ;
• Ne pas créer plusieurs comptes sur la plateforme ;
• Signaler immédiatement toute utilisation non autorisée de votre compte.

4. Utilisation des offres

Les offres disponibles sur ReductionZone sont soumises aux conditions suivantes :

• Chaque offre est limitée à un certain quota de places, indiqué sur la page de l'offre ;
• Un membre ne peut réclamer qu'une offre par établissement et par période définie ;
• Les offres sont valables uniquement dans l'établissement concerné, sur présentation du QR code généré ;
• Les offres ne sont ni cessibles, ni échangeables, ni remboursables ;
• ReductionZone se réserve le droit de suspendre une offre à tout moment en cas d'abus constaté.

5. Comportement des utilisateurs

Il est strictement interdit de :

• Utiliser la plateforme à des fins frauduleuses ou illégales ;
• Tenter de contourner les systèmes de contrôle (quotas, QR codes) ;
• Publier des avis faux ou diffamatoires envers les établissements partenaires ;
• Usurper l'identité d'un autre utilisateur ou d'un établissement.

Tout manquement pourra entraîner la suspension ou la suppression définitive du compte, sans préavis.

6. Responsabilité

ReductionZone agit en tant qu'intermédiaire entre les membres et les établissements partenaires. À ce titre :

• ReductionZone ne peut être tenu responsable de la qualité des prestations fournies par les établissements partenaires ;
• En cas de litige avec un établissement, ReductionZone s'engage à faciliter la médiation dans la mesure du possible ;
• ReductionZone ne garantit pas la disponibilité permanente de la plateforme et se réserve le droit d'effectuer des maintenances.

7. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments de la plateforme (logo, design, textes, images, code source) est la propriété exclusive de ReductionZone et est protégé par les lois en vigueur sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

8. Modification des CGU

ReductionZone se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les membres seront informés de toute modification substantielle par email ou notification sur la plateforme. La poursuite de l'utilisation de la plateforme après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

9. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit béninois. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera soumis aux tribunaux compétents du Bénin.

10. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, vous pouvez nous contacter via la section Support de votre espace membre ou à l'adresse : contact@reductionzone.com